Hilfe & FAQs

Bestellungen ab Lager werden innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Gebrandete oder individuell gestaltete Bestellungen benötigen zusätzlich die Freigabe des Mockups und Produktionszeit, die wir mit Ihrem Angebot bestätigen. Die Lieferzeit hängt vom Bestimmungsort und der Versandart ab. Sobald Ihre Bestellung versandt ist, erhalten Sie eine Bestätigung mit Sendungsverfolgung.

Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Lieferstatus online verfolgen können.

Nicht gebrandete Artikel, die für den privaten Gebrauch gekauft wurden, können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Individuell gestaltete oder gebrandete Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern sie nicht mangelhaft oder beschädigt sind. Bitte melden Sie Mängel innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt mit Fotos an hello@approvedprojects.eu. Alle Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Sie können die Stornierung einer Bestellung beantragen, solange sie noch nicht bearbeitet und versandt wurde. Schreiben Sie uns dazu umgehend an hello@approvedprojects.eu. Individuell gestaltete Bestellungen können nicht mehr storniert werden, sobald die Produktion begonnen hat.

Ja, Muster können auf Anfrage erhältlich sein. Musterkosten und Lieferbedingungen hängen vom Produkt und Bestimmungsort ab. Bitte kontaktieren Sie uns für Details.

Sollte ein Artikel nicht vorrätig oder nicht verfügbar sein, kontaktieren Sie uns bitte. Wir können Ihnen Alternativen vorschlagen, die kommende Verfügbarkeit prüfen oder ein ähnliches Produkt anbieten, das Ihren Anforderungen entspricht.

Die effektivsten Werbeartikel hängen von Ihrer Zielgruppe, Ihrem Budget und Ihren Kampagnenzielen ab. Unser Team hilft Ihnen gerne bei der Auswahl von Artikeln, die zu Ihrer Marke und Ihren Marketingzielen passen.

Sie können an der Kasse über das Zahlungsportal KLIX bezahlen (direkte Bankverbindung, KLIX Pay Later, Visa und Mastercard) oder per Banküberweisung auf unser Firmenkonto.

Ja. Wir können auf Anfrage ein formelles Angebot oder eine Proforma-Rechnung ausstellen. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihren Bestelldetails, und wir werden die erforderlichen Dokumente vorbereiten.

Schreiben Sie uns an hello@approvedprojects.eu, per WhatsApp oder über das Kontaktformular unten.

APPROVED PROJECTS ist ein europäischer Anbieter von Werbeartikeln, spezialisiert auf hochwertige Markenprodukte für Unternehmen. Wir arbeiten mit Firmen jeder Größe zusammen und unterstützen sie bei ihren Marketing-, Branding- und Corporate-Gifting-Anforderungen mit sorgfältig ausgewählten und professionell gefertigten Produkten.

Unsere Mission ist es, Marken dabei zu helfen, ihre Werte durch gut gestaltete, praktische und verantwortungsvoll produzierte Werbeartikel zu kommunizieren. Wir legen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und langfristige Partnerschaften, um sicherzustellen, dass jedes Produkt die Markenidentität und die Standards unserer Kunden widerspiegelt.